Regulamin sklepu

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy prowadzony jest przez: PIOTR KAPUSTA SPECTRUM ACTIVE CENTER, z siedzibą w ŻUPNICZA 14/5, 03-821 WARSZAWA, NIP: 9191837675, REGON: 525843628.
  2. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: OXYCULT@ONET.PL 
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zamówień oraz postępowania reklamacyjnego.
  4. Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Polski.
  5. Każdy użytkownik przed dokonaniem zakupu jest zobowiązany zapoznać się z niniejszym regulaminem.

§2 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.
  2. Aby złożyć zamówienie, klient musi: a. Wybrać produkt i dodać go do koszyka. b. Podać dane do wysyłki i płatności. c. Zaakceptować regulamin. d. Dokonać płatności wybraną metodą.
  3. Po złożeniu zamówienia klient otrzyma potwierdzenie e-mailem.

§3 Płatności

  1. Podmiotem świadczącycm obsługę płatności online jest "Krajowy Integrator Płatności S.A.”

Logo Tpay

 

        2. Ceny w sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

§4 Wysyłka i dostawa

  1. Zamówienia są realizowane w ciągu 3-4 dni roboczych
  2. Dostawa realizowana jest przez firmę kurierską DPD lub Paczkomaty InPost.
  3. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.

§5 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient musi poinformować sklep o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia.
  3. Zwrot towaru odbywa się na koszt klienta.

§6 Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

6.1 Rodzaje usług

  1. Sprzedaż odzieży marki własnej za pośrednictwem platformy internetowej dostępnej pod adresem: www.oxycult.com.
  2. Udostępnianie informacji o oferowanych produktach i promocjach.
  3. Możliwość zakładania kont użytkowników oraz śledzenia historii zamówień.
  4. Obsługa zapytań klientów poprzez formularz kontaktowy oraz e-mail.

6.2 Zakres usług

  1. Świadczenie usług drogą elektroniczną obejmuje możliwość zawierania umów sprzedaży produktów poprzez złożenie zamówienia w sklepie internetowym.
  2. Korzystanie z funkcjonalności serwisu, w tym przeglądanie asortymentu, dodawanie produktów do koszyka oraz finalizowanie zamówień.

§7 Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną

7.1 Wymagania techniczne

Do korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną wymagane są:

  • Dostęp do Internetu,
  • Przeglądarka internetowa (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari) z włączoną obsługą plików cookies i JavaScript,
  • Aktywny adres e-mail.

7.2 Obowiązki użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

§8 Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną

8.1 Zawarcie umowy

  1. Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną następuje w momencie rozpoczęcia korzystania z serwisu, np. poprzez rejestrację konta, złożenie zamówienia lub zapisanie się na newsletter.
  2. Umowa sprzedaży produktów zawierana jest w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

8.2 Rozwiązanie umowy

  1. Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, usuwając swoje konto lub składając odpowiednią dyspozycję na adres e-mail: oxycult@onet.pl.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy w przypadku naruszenia regulaminu przez użytkownika.

§9 Tryb postępowania reklamacyjnego

9.1 Prawo do reklamacji

Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu lub świadczenia usług drogą elektroniczną.

9.2 Sposób zgłaszania reklamacji

Reklamacje można składać:

  • Mailowo na adres: oxycult@onet.pl,
  • Pisemnie na adres:
    PIOTR KAPUSTA SPECTRUM ACTIVE CENTER
    ul. Żupnicza 14/5, 03-821 Warszawa.

9.3 W zgłoszeniu reklamacyjnym prosimy o podanie:

  • Imienia i nazwiska,
  • Opisu problemu,
  • Daty wystąpienia problemu,
  • Preferowanego sposobu rozwiązania reklamacji.

9.4 Rozpatrywanie reklamacji

Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zgłoszenia. O wyniku reklamacji użytkownik zostanie poinformowany drogą wybraną w zgłoszeniu.

§10 Przetwarzanie danych osobowych

10.1 Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników jest PIOTR KAPUSTA SPECTRUM ACTIVE CENTER, z siedzibą przy ul. Żupnicza 14/5, 03-821 Warszawa. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

10.2 Zakres danych przetwarzanych przez Administratora
Administrator przetwarza następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko,
  • Adres e-mail,
  • Adres dostawy,
  • Numer telefonu,
  • Dane dotyczące płatności.

10.3 Cel przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w celu:

  • Realizacji umowy sprzedaży (przesyłki zamówienia),
  • Obsługi zapytań kierowanych przez użytkownika,
  • Przesyłania informacji o ofertach i promocjach (newsletter, o ile użytkownik wyraził zgodę),
  • Wystawienia faktury i realizacji obowiązków podatkowych.

10.4 Prawa użytkowników
Każdy użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych,
  • Sprostowania danych,
  • Usunięcia danych (w ramach prawa do bycia zapomnianym),
  • Ograniczenia przetwarzania danych,
  • Przenoszenia danych do innego administratora,
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

Aby skorzystać z tych praw, użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: oxycult@onet.pl.

10.5 Przechowywanie danych osobowych
Dane osobowe użytkowników będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji umowy sprzedaży oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. do celów podatkowych i księgowych).

10.6 Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane:

  • Firmom kurierskim i operatorom płatności w celu realizacji zamówień,
  • Podmiotom świadczącym usługi IT oraz systemy wspierające działalność sklepu.

10.7 Środki ochrony danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych użytkowników, w tym szyfrowanie danych oraz zabezpieczenie dostępu do systemów przetwarzających te dane.

§11 Integracja z Tpay i przetwarzanie danych osobowych

11.1 Integracja z systemem płatności Tpay
Portal umożliwia dokonanie płatności za pomocą systemu Tpay. Integracja ta polega na prezentacji metod płatności bezpośrednio w Portalu (np. integracja on-site). Szczegóły regulaminu transakcji oferowanych przez Tpay są dostępne pod tym linkiem.

11.2 Udostępnianie danych osobowych Płatnika
Akceptant, czyli PIOTR KAPUSTA SPECTRUM ACTIVE CENTER, z siedzibą przy ul. Żupnicza 14/5, 03-821 Warszawa, zobowiązuje się do poinformowania Płatnika o udostępnieniu danych osobowych (w szczególności: imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, adresu dostawy, numeru zamówienia oraz opisu i kwoty płatności) do systemu Tpay, w celu wykonania transakcji płatniczej. Przekazywanie tych danych jest niezbędne do realizacji transakcji, a Płatnik wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez system Tpay na warunkach określonych w polityce prywatności Tpay oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§12 Postanowienia końcowe

13.1 Akceptacja Regulaminu
Korzystając z usług Portalu, Klient potwierdza, że zapoznał się z treścią niniejszego regulaminu i akceptuje jego postanowienia.

13.2 Zmiany Regulaminu
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie zaktualizowanego regulaminu na stronie internetowej Portalu. Zmiany regulaminu obowiązują od momentu ich opublikowania, chyba że w regulaminie postanowiono inaczej.

13.3 Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące regulaminu lub usług świadczonych przez Portal można kierować na adres e-mail: oxycult@onet.pl, lub telefonicznie pod numerem: 695 539 662.

13.4 Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu. W przypadku sporów wynikłych z korzystania z usług Portalu, właściwy będzie sąd powszechny w Warszawie, zgodnie z przepisami prawa polskiego.

13.5 Ostatnia aktualizacja regulaminu
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia [14.01.2025] i jest dostępny na stronie internetowej: www.oxycult.com.